Zbliżenie Businesswoman z żółtą koszulą przy użyciu telefonu z pracy w domu

Jak wylogować się z Zalando na telefonie i komputerze? Instrukcja krok po kroku

7 min. czytania

Aby wylogować się z Zalando na telefonie, otwórz aplikację, wejdź w zakładkę „Profil” / „Moje konto”, przejdź do ustawień (ikona koła zębatego lub sekcja „Dane osobowe”) i wybierz opcję „Wyloguj się”, potwierdzając działanie.

Aby wylogować się z Zalando na komputerze, po zalogowaniu najedź kursorem na swoje imię i nazwisko lub ikonę profilu w prawym górnym rogu strony i z rozwijanego menu wybierz „Wyloguj”.

Dlaczego warto wiedzieć, jak się wylogować z Zalando?

Zalando to jedna z najpopularniejszych platform zakupowych w Polsce, a wiele osób korzysta z niej na telefonie i komputerze jednocześnie. Coraz częściej logujemy się też na urządzeniach współdzielonych – komputerach firmowych, tabletach domowników czy telefonach pożyczonych „na chwilę”.

Prawidłowe wylogowanie:

  • zmniejsza ryzyko nieautoryzowanych zakupów na Twoim koncie,
  • chroni zapisane dane adresowe i płatnicze,
  • jest szczególnie ważne na obcych lub wspólnych urządzeniach (praca, szkoła, hotel, dom).

Poniżej znajdziesz szczegółową instrukcję wylogowania z Zalando na Androidzie, iOS i w przeglądarce na komputerze, a także wskazówki, co zrobić, jeśli przycisk „Wyloguj” nie jest widoczny lub coś nie działa.

Wylogowanie z Zalando w aplikacji mobilnej (telefon, tablet)

Aplikacja Zalando na smartfonie i tablecie (Android i iOS) ma bardzo podobny układ. W obu przypadkach przycisk „Wyloguj” znajdziesz w sekcji związanej z profilem i/lub ustawieniami konta.

Ogólny schemat wylogowania w aplikacji Zalando

  1. Otwórz aplikację Zalando na swoim smartfonie lub tablecie.
  2. Na dolnym pasku nawigacji dotknij zakładki „Profil”, „Moje konto” lub ikony ludzika/profilu (zwykle prawa dolna część ekranu).
  3. Na ekranie profilu poszukaj ikony ustawień (najczęściej koło zębate) lub sekcji „Dane osobowe” / „Ustawienia”.
  4. Przewiń listę ustawień w dół, aż zobaczysz opcję „Wyloguj” lub „Wyloguj się”.
  5. Dotknij „Wyloguj”.
  6. Jeśli aplikacja poprosi o potwierdzenie, zaakceptuj wylogowanie.

Po chwili powinieneś zobaczyć ekran logowania lub stronę główną dla użytkownika niezalogowanego – to oznacza, że sesja została zakończona.

Android – wylogowanie z aplikacji Zalando krok po kroku

Na Androidzie elementy mogą minimalnie różnić się między wersjami aplikacji, ale logika pozostaje taka sama.

  1. Uruchom aplikację Zalando na swoim urządzeniu z Androidem.
  2. W dolnym menu dotknij zakładki „Profil” / „Moje konto” lub ikony profilowej (osoba/ludzik).
  3. Na ekranie profilu znajdź ikonę koła zębatego (ustawienia) lub skorzystaj z ikony menu (np. trzy poziome kreski), jeśli jest dostępna.
  4. Wejdź do sekcji „Ustawienia” lub „Dane osobowe” – tam zwykle znajduje się odnośnik do wylogowania.
  5. Przewiń ekran, aż zobaczysz opcję „Wyloguj się” / „Wyloguj”.
  6. Dotknij tej opcji i potwierdź chęć wylogowania, jeśli pojawi się stosowny komunikat.

Po poprawnym wylogowaniu Twoje imię, historia zamówień czy zapisane adresy nie będą już dostępne w aplikacji.

iOS (iPhone, iPad) – wylogowanie krok po kroku

Na iOS układ jest zbliżony, choć nazwy zakładek mogą się nieznacznie różnić.

  1. Otwórz aplikację Zalando na iPhonie lub iPadzie.
  2. Na dolnym pasku ekranu dotknij ikony profilu (prawy dolny róg) lub zakładki „Konto” / „Profil”.
  3. Przejdziesz do strony swojego profilu. Przewiń ją w dół, aż do dolnej części ekranu.
  4. Znajdź opcję „Wyloguj się” / „Wyloguj”.
  5. Dotknij przycisku i potwierdź, jeśli aplikacja o to poprosi.

Po tym kroku zobaczysz widok niezalogowanego użytkownika z możliwością ponownego logowania lub rejestracji.

Wylogowanie z Zalando na komputerze (przeglądarka)

W wersji przeglądarkowej przycisk „Wyloguj” znajduje się w rozwijanym menu użytkownika w prawym górnym rogu ekranu.

Krok po kroku – wylogowanie z Zalando w przeglądarce

  1. Wejdź na stronę Zalando i upewnij się, że jesteś zalogowany na swoje konto (w prawym górnym rogu powinno być widoczne Twoje imię, „Moje konto” lub ikona osoby).
  2. Przesuń kursorem na swoje imię i nazwisko, napis „Moje konto” lub ikonę ludzika w prawym górnym rogu strony – rozwinie się menu użytkownika.
  3. W rozwijanym menu znajdź pozycję „Wyloguj”.
  4. Kliknij „Wyloguj”.
  5. Jeśli pojawi się prośba o potwierdzenie, zaakceptuj.

Po wylogowaniu zostaniesz zwykle przeniesiony na stronę główną w wersji dla użytkownika niezalogowanego. Zamiast Twojego imienia z prawej strony powinny znów pojawić się odnośniki typu „Zaloguj się” / „Zarejestruj się”.

Jak upewnić się, że wylogowanie się powiodło?

Po wykonaniu powyższych kroków warto sprawdzić, czy sesja została faktycznie zakończona.

Na telefonie (aplikacja) – sprawdź to:

  • ponownie otwórz aplikację Zalando,
  • jeśli widzisz ekran logowania lub niezalogowaną stronę główną, wszystko jest w porządku,
  • jeśli aplikacja nadal pokazuje Twoje dane (np. imię w profilu), ponów proces wylogowania.

Na komputerze (przeglądarka) – wykonaj te proste kontrole:

  • sprawdź, czy po kliknięciu „Wyloguj” zostałeś przekierowany na stronę główną,
  • upewnij się, że w prawym górnym rogu widnieją opcje logowania/rejestracji zamiast Twoich danych,
  • ewentualnie zamknij kartę, otwórz nową, wejdź ponownie na Zalando i sprawdź, czy nadal jesteś zalogowany.

Jeśli mimo wykonania kroków nadal jesteś zalogowany, przejdź do sekcji o rozwiązywaniu problemów.

Kiedy przycisk „Wyloguj” jest ukryty lub trudny do znalezienia

Zdarza się, że użytkownik nie widzi od razu opcji wylogowania – szczególnie po większych aktualizacjach aplikacji lub zmianie layoutu strony. Najczęstsze powody i rozwiązania:

  • mała ikonka profilu – na komputerze opcja „Wyloguj” często chowa się za następującymi elementami:
    • Twoim imieniem w prawym górnym rogu,
    • napisem „Moje konto”,
    • ikoną ludzika.
  • najedź kursorem na wskazany element, aby rozwinąć menu,
  • przewinięcie ustawień do końca – w aplikacji na telefonie przycisk „Wyloguj” bywa umieszczony na samym dole ekranu profilu lub ustawień, więc trzeba go przewinąć w dół,
  • różne nazwy zakładek – zamiast „Profil” możesz zobaczyć np. „Konto” lub samą ikonę osoby; w praktyce to ta sama sekcja, gdzie znajdziesz później wylogowanie.

Co zrobić, jeśli nie możesz się wylogować?

1. Odśwież stronę lub ponownie uruchom aplikację

Zamknij aplikację Zalando i uruchom ją ponownie. Na komputerze wymuś pełne odświeżenie strony skrótem Ctrl + F5 (lub odpowiednikiem w Twojej przeglądarce).

2. Wyczyść cookies i pamięć podręczną przeglądarki

Jeśli z Zalando korzystasz w przeglądarce, czasami sesja użytkownika „trzyma się” w plikach cookies i cache. W takiej sytuacji pomocne bywa ich wyczyszczenie. Według porad serwisów technologicznych, gdy pozostajesz zalogowany mimo kliknięcia „Wyloguj”, warto:

  • usunąć historię przeglądania,
  • wyczyścić cookies powiązane z Zalando,
  • wyczyścić pamięć podręczną (cache) przeglądarki.

Po wyczyszczeniu danych uruchom przeglądarkę ponownie, wejdź na stronę Zalando i sprawdź, czy nadal jesteś zalogowany.

3. Sprawdź inne urządzenia

Jeśli logowałeś się wcześniej na innych urządzeniach (np. komputer w pracy, tablet, telefon partnera) i nie pamiętasz, czy się z nich wylogowałeś, zaloguj się na każdym z nich i wykonaj opisaną procedurę wylogowania.

W wielu usługach internetowych dostępna jest też opcja „Wyloguj ze wszystkich urządzeń” w ustawieniach konta lub bezpieczeństwa, choć nie każda platforma ją udostępnia. Jeżeli w przyszłości Zalando doda taką funkcję, prawdopodobnie znajdziesz ją w sekcji „Ustawienia” / „Bezpieczeństwo konta” – to ogólna praktyka wielu serwisów. To jest ogólna zasada działania takich opcji, a nie opis konkretnej funkcji w Zalando.

Bezpieczeństwo konta Zalando – dobre praktyki

Poniższe wskazówki wynikają z ogólnych zasad bezpieczeństwa kont w serwisach internetowych (nie są specyficzną instrukcją Zalando):

  • Zawsze wylogowuj się z obcych lub współdzielonych urządzeń – po zakończeniu zakupów w pracy, na uczelni czy u znajomych wykonuj świadome wylogowanie; zostawianie otwartej sesji umożliwia innym podglądanie historii zakupów i danych adresowych, a nawet składanie zamówień;
  • Nie zapisuj hasła w przeglądarce na wspólnym komputerze – funkcja „Zapamiętaj hasło” jest wygodna, ale na komputerze, do którego mają dostęp inne osoby, stanowi ryzyko;
  • Regularnie zmieniaj hasło – jeśli podejrzewasz, że ktoś mógł mieć dostęp do Twojego konta: zmień hasło i upewnij się, że na wszystkich urządzeniach się wylogowałeś (ręcznie lub – jeśli kiedyś taka opcja się pojawi – poprzez odpowiednią funkcję w ustawieniach);
  • Uważaj na automatyczne logowanie w aplikacji – aplikacja Zalando po zalogowaniu zwykle utrzymuje sesję na urządzeniu, aby zakupy były wygodniejsze; jeśli korzystasz z telefonu, który bywa pożyczany innym osobom (np. dzieciom), rozważ częstsze świadome wylogowywanie się.